Fraktpolicy

Vi på SelaSulu strävar efter att leverera din beställning snabbt och smidigt, oavsett var i världen du befinner dig.

Våra produkter är tillverkade hos våra skickliga samarbetspartners i Kina, där vi även har vårt logistikcenter för att kunna leverera effektivt till hela Europa, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Kanada och USA.


Leveransområde

Vi levererar till hela Europa samt till USA, Kanada, Storbritannien, Australien och Nya Zeeland.


Leveranstid

Orderhantering: Din beställning behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar.

Transporttid: När beställningen har skickats tar det normalt 5–7 arbetsdagar för leverans till din adress.

Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas tidigast nästkommande vardag.

Observera att leveranstiderna är ungefärliga. Förseningar kan uppstå vid hög belastning, oväntade händelser eller förseningar hos fraktbolaget.


Fraktkostnader och tullavgifter

Vi erbjuder frakt till fast pris som visas i kassan.

Vi står för alla eventuella tullkostnader och importavgifter – du betalar alltså aldrig extra tull eller skatter vid leverans.


Leveranssätt

Vi använder pålitliga internationella fraktbolag för att säkerställa snabb och säker leverans. Leverans sker normalt direkt hem till dig eller till närmaste utlämningsställe beroende på ditt land och fraktmetod.


Slut i lager / Delad leverans

Om en vara är tillfälligt slut kontaktar vi dig via e-post och erbjuder alternativ, exempelvis:

  • Vänta tills varan är åter i lager
  • Byta till en likvärdig produkt
  • Avbryta och få full återbetalning

Felaktig adress eller utebliven leverans

Se till att adressuppgifterna är korrekta vid beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som uppstår på grund av felaktiga adressuppgifter.

Om ditt paket inte levereras inom rimlig tid, kontakta oss på info@selasulu.com så hjälper vi dig att spåra försändelsen.


Kontakt för leveransfrågor

E-post: info@selasulu.com
Telefon: Kommer snart